短信服务是阿里云为用户提供的一种通信服务的能力,分为国内短信和国际/港澳台短信服务。本文介绍如何快速使用阿里云短信服务控制台完成常见操作,例如添加短信签名、添加短信模板、发送短信服务和查询短信发送详情等,将指定信息发送至国内或境外手机号码。

使用须知

使用短信服务前,请了解以下注意事项:
  • 仅当短信签名的适用场景为通用时,国内短信和国际/港澳台短信可以共用此签名,无需分别添加。
  • 国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用,请根据实际业务情况分别添加、使用。
  • 填写签名、模板申请信息时,请正确选择签名适用场景、模板类型,详细描述已上线业务的使用场景,并提供可以验证这些业务的网站链接、已备案域名地址、应用市场下载链接、公众号或小程序全称等信息。对于登录场景,还需提供测试账号密码。信息完善的申请说明会提高签名、模板的审核效率。
  • 短信签名和短信模板均需审核通过后方可使用。

准备工作

  1. 注册账号与实名认证。说明
    • 实名认证的类型包括个人认证和企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用短信服务;企业认证表示账号持有者是企业或政府部门,以企业身份使用短信服务。个人认证和企业认证可使用的功能不完全相同。更多信息,请参见认证模式
    • 发送推广短信、国际/港澳台短信必须为企业实名认证用户。
    • 如果您未注册阿里云账号,请先完成账号注册实名认证
    • 如果您已有实名认证的阿里云账号,请直接进行下一步操作,开通短信服务。
  2. 登录短信服务控制台,勾选开通协议,单击开通服务
  3. 获取AccessKey。阿里云访问密钥(AccessKey)是调用API访问云资源的安全口令,支持阿里云账号和RAM用户方式访问。调用API前,您需要先创建AccessKey。具体操作,请参见获取AccessKey

步骤一:添加短信签名

  1. 在短信服务控制台左侧导航栏,根据业务情况选择国内消息国际/港澳台消息
  2. 签名管理页面,单击添加签名
  3. 根据实际情况并遵循短信签名规范,填写签名申请信息。
  4. 单击提交,等待签名审核。
具体操作,请参见添加签名

示例图以添加国内消息签名为例,国际/港澳台消息的签名以实际操作为准。

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步骤二:添加短信模板

  1. 模板管理页面,单击添加模板
  2. 根据实际情况并遵循短信模板规范,填写模板申请信息。
  3. 单击添加,等待模板审核。
具体操作,请参见添加短信模板

示例图以添加国内消息模板为例,国际/港澳台消息的模板以实际操作为准。

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步骤三:等待审核

  1. 签名管理模板管理页面,查看目标签名或模板的审核状态
  2. 如显示为未通过,在操作列单击查看原因并修改,根据提示修改。注意
    • 目前只支持修改审核未通过的签名,不支持修改审核通过或审核中的签名。
    • 目前支持修改审核未通过的模板、撤回审核中的模板,不支持修改审核通过的模板。
关于审核的更多信息,请参见常见问题

步骤四:发送短信

您可以通过控制台的发送测试功能或群发助手发送短信。

控制台发送测试

控制台的发送测试功能不仅支持使用专用的测试签名和测试模板发送测试短信,还支持您选择自行添加的且已审核通过的签名和模板发送单条短信。
  1. 快速学习页面,单击控制台发送测试页签。
  2. 根据业务需求,选择合适的产品类型签名模板,并输入接收号码
  3. 单击发送短信
具体操作指引,请参见通过发送测试发送短信21-cn

群发助手

控制台群发助手是一种SaaS工具,可以在控制台上手动选择签名和模板对批量手机号发送短信,适用于初次接触短信服务的人。

  1. 创建群发任务。您可以通过以下方式完成:
    • 群发助手页签,单击添加发送任务
    • 签名管理模板管理页签,在操作列单击群发,创建群发任务。
  2. 根据提示填写发送信息。您可以通过导入文件或手动输入的方式设置接收号码。
  3. 单击提交发送任务,完成群发。
具体操作指引,请参见通过群发助手发送短信22-cn

步骤五:查询发送详情

在短信服务控制台查询短信发送详情有以下两种方式。
  • 群发助手页面,找到您创建的群发任务,查看短信发送的详细情况,包括创建时间、任务状态、号码数量、失败号码数量等。
  • 业务统计 > 发送记录查询页面,通过时间、模板类型、短信内容等维度,找到并查看短信发送的详细情况。