新冠疫情反复肆虐叠加地缘政治冲突不断使得全球经济走向成谜。 在艰难时期,成长型企业(中型企业、中小企业)相较于大型企业在财务风险、销售业绩和创新能力方面往往面临更严酷的调整。对于大部分成长型企业而言,稳定业务运营和财务绩效将成为未来几年的首要任务。
作为企业收入的重要来源,销售的精准管理一直以来是个非常热门的话题。从首次接触客户到交易的***终达成可能需要历经多个阶段,他们的需求也随之多变。销售部门如何开展以客户为中心的销售互动,精准抓住客户需求并为其提供卓越的体验,进而提高收入和客户终身忠诚度是使企业得以取得稳健长足发展的关键。您是否也在经常思考几个这些问题:企业是否跟上了云时代的步伐?当客户与您的销售人员互动时,他们的期望是否得到了满足?您是否为销售代表提供了所需的工具,帮助他们提高工作成效?要有效做到这一点,成长型企业必须借助由数据驱动的技术,了解企业不同部门之间的关系;动态响应客户的需求并优化流程,从而转型为智慧企业。
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